موسسه علوم دریایی نفتکش پارس
معرفی مرکز

 

خط مشی کیفیت

 

مؤسسه علوم دریایی نفتکش پارس به عنوان یک مؤسسه آموزشی  پیشرو در ارائه خدمات آموزشی، جذب و تأمین    نیروی انسانی در صنعت کشتیرانی، صنایع نفت و گاز و سایر صنایع وابسته، با پشتوانه پرسنل مجرب، متخصص و متعهد به ارزش های اخلاقی و با بهره مندی از دانش روز، ضمن رعایت قوانین و الزامات موجود و با لحاظ نمودن استانداردهای حرفه ای آموزشی و قانونی همگام با استاندارد اصلاح شده STCW 78 بمنظورگسترش فرهنگ مدیریت کیفیت، با تلاش در جهت بهبود مستمر در راستای افزایش کیفیت در ارائه خدمات آموزشی و جلب رضایت مشتری و در رامتداد جهت گیریهای استراتژیک و ماهیت سازمان با استقرار سیستم مدیریت کیفیت مطابق با استاندارد ISO9001:2015, ISO21001:2018 برنامه های اصلی خود را براساس محورهای زیر تنظیم نموده است:

  • تلاش در جهت افزایش اعتماد و رضایت مشتریان با رعایت حقوق و شناسایی نیازهای کمی و کیفی ایشان در ارائه هر چه بهتر خدمات آموزشی.
  • افزایش توان رقابتی در ارائه خدمات آموزشی و جذب و تأمین نیروی با کیفیت در صنعت کشتیرانی.
  • ارتقاء مستمر دانش فنی و علمی در کلیه سطوح پرسنل مؤسسه.
  • بازنگري منظم كارآيي و اثر بخشي سيستم مديريت كيفيت
  • تعهد به بهبود مستمر شرکت نسبت به ارایهو اشاعه رفتار اخلاقی و مشارکت در سطوح مختلف مسیولیت اجتماعی CSR
  • کاهش تعداد شکایت تکراری و بهبود مداوم سطح کیفی انجام کار جهت دسترسی به بازارهای جدید و بزرگتر

مؤسسه متعهـد به تهیه برنامه کاری جهت ایجـاد و بازنگری اهداف کیفی و بررسی اثر بخشی سیستم  مدیریت کیفیت و آموزش جهت دستیابی به بالاترین سطح استانداردهای مدیریتی می باشد و این امر با پیشرفت مستمر پرسنل و داشتن استانداردهای بالای آموزشی اجرا می گردد.

مؤسسه با تعهد به استقرار، اجرا ، اطلاع رسانی وآموزش سیســتم مدیریت کیفیت و آموزش متناسب با ماهیت کار و گستره خدمات خود به تمامی پرسنل ، در جهت وسعت خدمات آموزشی و جذب و تأمین نیروی انسانی تلاش می نماید.

اجرای خط مشی، دستورالعمل ها و روش های اجرایی سیستم مدیریت کیفیت برای تمام پرسنل شاغل در مؤسسه و زیرمجموعه های آن لازم و ضروری می باشد.

مدیریت مؤسسه با اعلام تعهد خویش به خط مشی و ایجاد منابع لازم برای تحقق مفاد فوق از کلیه همکاران عزیز انتظار دارد با تشریک مساعی صمیمانه، در راستای اجرای هرچه بهتر سیستم مدیریت کیفیت تلاش نمایند.

این خط مشی جهت اطمینان از تداوم تناسب آن با اهداف و استانداردهای کیفی  و آموزشی در جلسات بازنگری مدیریت، بازنگری می گردد.

این خط مشی در برگیرنده دفتر مرکزی مؤسسه در تهران و مرکز آموزش تخصصهای دریایی در محمودآباد می باشد.

مدیر عامل